投稿者: rakumachi 投稿日時: 2010-2-5 8:05:16 (2981 ヒット)

いつも無料予約システム 楽マチをご利用いただきまして、有難うございます。

担当者設定の機能を強化しました。

「各種設定」>「施術担当者の登録状況」をご覧ください。

【追加機能】

・担当者名をゲスト画面(外部予約画面)に表示する or 非表示にする の切替え設定

以上になります。

お客様がご覧になる画面で、指名をとらない場合は該当担当者を「指名を受けない」にすれば担当者名は表示されなくなります。

「元々、1名でやっているので特に指名など無い」場合や、スクール・教室などで仮に複数の担当者を登録する場合などに便利です。
また、歯科で30分枠に同時に3名の患者を受け付けるなどの応用もしやすくなると思いますでの、是非、ご活用頂ければ幸いです。


投稿者: rakumachi 投稿日時: 2009-11-2 22:17:12 (1937 ヒット)

「お客様の声」に杜の都 仙台のヘアサロンak hair様の記事を追加しました。

仙台の中心地に位置しながらも、プライベートな雰囲気を大事にした、ハイセンスなサロンです。


投稿者: rakumachi 投稿日時: 2009-10-28 7:59:26 (2635 ヒット)

外部からの予約が仮押えのまま15分以上放置された場合、自動的に取り消しされます。

その際、お客様宛にメールが送信され、仮押えが取り消された旨をお知らせするメールが自動的に送信されるようになりました。

また、お店のメールアドレスが、予約をお知らせするように設定されている場合は、そのアドレスにもお知らせが送信されます。

いままで、


  • メールアドレス入力を間違えた

  • 承認メールに気がつかなかった

  • 承認メールが迷惑メールフィルタやキャリアブロックでとどかなかった


などの理由により、承認されないままだったケースがありましたが、
そのような予約情報の存在を確認できるようになりました。


投稿者: rakumachi 投稿日時: 2009-10-23 6:48:04 (1965 ヒット)

いつも無料予約システム 楽マチをご利用いただきまして、有難うございます。

メニュー設定の機能を強化しました。

「各種設定」>「コース・メニューの登録状況」をご覧ください。

【追加機能】

・メニュー自体をゲスト画面(外部予約画面)に表示する or 非表示にする の切替え設定

・メニュー名の表示内容をゲスト画面用と内部用に各々設定

・所要時間をゲスト画面に表示する or 非表示にする の切替え設定

・メニューの詳細説明(ゲスト画面表示用)



以上、4点になります。

お客様がご覧になる画面と内部用の表示を別々に設定することにより、内部では簡略化したメニュー名、外に対してはサービス内容が伝わり易い表現などの使い分けができます。

また、「30分コース」などの表記でお客様にご案内して、実際には後片付けの時間など含めると所要時間が40分ある、などの場合は「所要時間」を非表示で40分・「メニュー名(ゲスト表示用)」を「○○○30分コース」 と設定することで対応が可能です。

メニューの詳細説明は、詳しいサービス内容や料金などの表示にお使いいただければと思います。



投稿者: rakumachi 投稿日時: 2009-9-9 14:28:22 (2708 ヒット)

マニュアルを刷新しました。

画面のイメージ入りで、分かりやすくなっています。

こちらからPDFファイルを開いてください。


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